مۆدێرنکردنی شێوازەکانی پارەدان لە هەرێمی کوردستانی عێراق؛ تەحەددیات و دەرفەتەکان بۆ جێبەجێکردنی پڕۆژەی "ئەکاونتی من".
DOI:
https://doi.org/10.31918/twejer.2473.56کلمات کلیدی:
تەکنەلۆژیای دارایی، بانکی دیجیتاڵی، تەحەددیاتی جێبەجێکردن، تێڕوانینی کڕیار، متمانەی ستاف.چکیده
ئامانجی توێژینەوەکە لێکۆڵینەوە لە تەحەددیات و دەرفەتەکانە وەک هەڵسەنگاندنێک بۆ پڕۆژەی (ئەکاونتی من). ئەم پڕۆژەیە یەکێکە لە پڕۆژە نوێیەکانی کابینەی حکومەت کە ئامانجیەتی شۆڕشێک لە سیستەمی پارەدانی باودا بکات بە ناساندنی ئامرازە ئەلیکترۆنییەکان، پێشکەشکردنی ئاسانکارییەکانی ATM و کارتی مەجازی بۆ تاکەکان بۆ ئەنجامدانی مامەڵەکان. توێژینەوەکە بەدواداچوون بۆ ئەو ئاستەنگ و دەرفەتانە دەکات کە پەیوەندییان بە پڕۆژەی "ئەژمێری من"ەوە هەیە، کە دەستپێشخەرییەکی نوێی حکومەتە و ئامانجی شۆڕشە لە سیستەمی پارەدان لە هەرێمی کوردستان. میتۆدۆلۆژیا ڕێبازێکی گریمانە-بزوێنەر لەخۆدەگرێت و سەنتەری پرسیارنامەیەکە کە بەسەر نمونەیەکی 230 کڕیاردا دابەشکراوە و 206 ستافی بانکی لەڕێگەی بەکارهێنانی وردی تەکنیکەکانی نمونەگرتنی هەڕەمەکی هەڵبژێردران، کە بەشێکی نوێنەری دانیشتووان مسۆگەر دەکات. کۆکردنەوەی زانیارییەکان لە ڕاپرسییە خۆبەڕێوەبەرییەکاندا جێگیرکرابوو کە بە بیرکردنەوە دروستکرابوون بۆ کۆکردنەوەی تێڕوانینە چەندایەتییە نوانسییەکان. شیکاری وەسفکەر، کە پێوەرە ئامارییە سەرەکییەکانی وەک فرێکوێنسی، ڕێژە، مامناوەندی و لادانەکانی ستانداردی تێدابوو، تێڕوانینێکی گشتی گشتگیری لە هەڵوێست و تێڕوانینەکانی بەشداربووان بۆ سیستەمی بانکی مۆدێرن پێشکەش کرد، ڕۆشنایی خستە سەر شۆفێران و بەربەستەکانی بەردەم وەرگرتنی سیستەمی پارەدانی ئەلیکترۆنی. ئەنجامەکان ڕۆڵی سەرەکی بەرزکردنەوەی تایبەتمەندییە ئەمنییەکان و باشترکردنی تۆمارکردن وەک پاڵنەرێکی سەرەکی بۆ وەرگرتنی بانکی دیجیتاڵی دەردەخەن. توێژینەوەکە کۆتایی بە کاریگەرییە فرەلایەنەکانی پڕۆژەی "ئەژمێری من" لەسەر کەرتی بانکی هەرێمی کوردستان دەهێنێت. پێشنیارەکان بریتین لە جێبەجێکردنی بەرنامەی ڕاهێنانی گشتگیر بۆ چارەسەرکردنی ئەو تەحەددایانەی کە کارمەندانی بانکی هەستیان پێدەکەن، بەرزکردنەوەی لێهاتوویی و متمانەیان لە مامەڵەکردن لەگەڵ شێوازەکانی پارەدانی ئەلیکترۆنی. بەڕێوەبردنی باری کاری زیاتر، و قەبارەی مامەڵەکان، و پێشکەشکردنی پشتگیرییەکی بەهێزی کڕیار وەک شتێکی گرنگ بۆ جێبەجێکردنی سەرکەوتووانەی پڕۆژەکە دەستنیشانکراون.
وشەی سەرەکی: تەکنەلۆژیای دارایی، بانکی دیجیتاڵی، تەحەددیاتی جێبەجێکردن، تێڕوانینەکانی کڕیار، متمانەی ستاف.
